Jak objednat zájezd?
Jednoduchý a přehledný průvodce rezervací vaší dovolené v Turecku krok za krokem.
Jak probíhá rezervace krok za krokem
Od prvního kliknutí na webu až po pohodlné uvítání na tureckém letišti.
Výběr zájezdu a termínu
Prohlédněte si naši pečlivě vybranou nabídku prověřených 5★ resortů na Turecké riviéře (Antalya, Alanya, Side, Belek, Kemer). Zvolte požadovaný termín, odletové letiště (Praha nebo Bratislava) a počet osob.
Nezávazná poptávka / kalkulace
V detailu hotelu si snadno spočítáte konečnou cenu pro celou rodinu. Kliknutím na tlačítko „Poptat / Rezervovat“ vyplníte základní kontaktní údaje. Odeslání je zcela nezávazné a k ničemu vás nezavazuje.
Ověření kapacit & Smlouva o zájezdu
Náš specialista na Turecko obratem zkontroluje volné letenky a pokoje. Následně vás kontaktujeme a připravíme vám oficiální Cestovní smlouvu (Smlouvu o zájezdu) včetně přesné kalkulace a podmínek.
Bezpečná platba a garance pojištění
Platba probíhá bezpečným bankovním převodem na účet vedený u české Banky CREDITAS. Obvykle hradíte zálohu při podpisu a doplatek cca 30 dní před odletem. Ze zákona č. 159/1999 Sb. jsme plně pojištěni proti úpadku.
Odbavení a pokyny k odletu
Cca 7 dní před plánovaným odletem obdržíte e-mailem kompletní odbavovací balíček: elektronické letenky (e-tickets), ubytovací voucher do hotelu, transferový poukaz a praktické informace pro cestu do Turecka.
Přílet do Turecka & Český servis
Po příletu na letiště Antalya vás v hale přivítá náš česky/slovensky hovořící delegát, který vás navede do klimatizovaného transferu. Během celého pobytu vám poskytujeme nepřetržitou asistenční linku a nabídku výletů.
Vaše peníze i dovolená jsou v naprostém bezpečí
Cestovní kancelář TureckoTour.cz působí v plném souladu s právním řádem České republiky. Jsme řádně koncesovaná cestovní kancelář, pojištěná pro případ úpadku dle zákona č. 159/1999 Sb. a přispíváme do Garančního fondu Ministerstva pro místní rozvoj ČR.
Oficiální certifikáty
Pojistný certifikát i garanční listinu si můžete kdykoliv stáhnout a zkontrolovat v PDF formátu.
Zobrazit úřední dokumenty →Vše, co potřebujete vědět před odletem
Co všechno je standardně zahrnuto v ceně zájezdu?
Naše filozofie je transparentnost – u nás vás nečekají žádné skryté poplatky. Každý náš pobytový balíček standardně obsahuje:
- Přímou leteckou dopravu: Pravidelné lety renomované společnosti Smartwings z Prahy nebo Bratislavy do Antalye a zpět.
- Zavazadla: Odbavené zavazadlo do 23 kg a příruční kabinové zavazadlo do 8 kg pro každého platícího cestujícího.
- Letištní a bezpečnostní taxy: Všechny povinné letištní poplatky a palivové příplatky jsou již v ceně.
- Ubytování v prověřeném hotelu: Vybraný počet nocí ve zvolené kategorii pokoje s prémiovým stravováním All Inclusive / Ultra All Inclusive.
- Letištní transfery v Turecku: Pohodlný transfer klimatizovaným autobusem z letiště do resortu a v den odletu zpět na letiště.
- Služby česky hovořícího delegáta: Přivítání na letišti v Antalyi, informační schůzka v hotelu a telefonická asistenční podpora 24/7.
- Zákonné pojištění záruky: Pojištění proti úpadku CK dle zákona č. 159/1999 Sb. a příspěvek do Garančního fondu MMR.
Důležité informace a cestovní doklady
Pro vstup do Turecka potřebují občané České republiky i Slovenska platný cestovní pas, jehož platnost musí být minimálně 150 dní (5 měsíců) od data vstupu na turecké území. Cestování na občanský průkaz (OP) do Turecka není možné. Pro turistické pobyty do 90 dnů nepotřebují občané ČR vízum.
Platební a storno podmínky
Po podpisu Cestovní smlouvy je obvykle splatná záloha ve výši 30 % až 50 % z celkové ceny zájezdu (v závislosti na včasnosti nákupu a akcích typu First Minute). Doplatek se hradí nejpozději 30 kalendářních dnů před zahájením zájezdu. U zájezdů zakoupených v kratší lhůtě než 30 dní před odletem (Last Minute) se hradí plná cena při podpisu smlouvy.
Často kladené otázky k objednávce
Máte otázku ohledně rezervace, plateb nebo odbavení? Zde najdete rychlé odpovědi.
? Je odeslání poptávky na webu závazné? ▼
? Jak a kdy obdržím Smlouvu o zájezdu? ▼
? Jaké jsou možnosti platby? ▼
? Mohu si zájezd objednat také po telefonu nebo přes WhatsApp? ▼
? Kdy dostanu letenky a ubytovací poukaz (voucher)? ▼
? Lze k zájezdu doobjednat privátní VIP transfer nebo fakultativní výlety? ▼
Potřebujete poradit s objednávkou?
Nenašli jste odpověď na svoji otázku nebo si přejete sestavit zájezd přesně na míru? Náš zkušený tým v Praze i v Turecku je vám plně k dispozici.